Wat gebeurt er met je vraag?
Van je bericht tot de uitgevoerde actie: welke data, waar en wie goedkeurt. Zonder verrassingen.
Start de flow →
Voorbeeld: “Zet alles klaar voor de nieuwe klant.”
Klik door de stappen of speel ze automatisch af. Gebruik ook de pijltjestoetsen.
Je stelt een vraag
Je mailt of chat in gewone taal, bv. “Zet alles klaar voor de nieuwe klant Bakkerij Janssens.”
- Welke data
- Enkel je bericht
- Waar
- Je eigen mailbox of Teams-kanaal
- Wie keurt goed
- Nog niets nodig
- Gelogd
- Vraag ontvangen, tijdstip, afzender
Max begrijpt en plant
Max splitst de vraag in taken en kiest welke bots nodig zijn. Twijfelt hij, dan vraagt hij eerst om verduidelijking.
- Welke data
- Je vraag + de rollen en regels van je team
- Waar
- Verwerking via onze beheerde omgeving; we streven naar EU-hosting
- Wie keurt goed
- Niet nodig: er gebeurt nog niets extern
- Gelogd
- Takenplan per bot
Bots halen enkel nodige data op
Emma leest de klantfiche en eerdere offertes in Odoo. Leo kijkt naar vrije momenten in de agenda.
- Welke data
- Alleen de records die de taak vraagt
- Waar
- In jouw Odoo en Microsoft 365, met least-privilege-rechten
- Wie keurt goed
- Rechten zijn vooraf vastgelegd door jou of je IT
- Gelogd
- Lisa leesactie: welke bot, welk record
Bots maken concepten
De bots maken concepten: offerte in Odoo, kick-off als voorstel, facturatieschema, welkomstmail. Niets is al verstuurd of geboekt.
- Welke data
- Concepten in jouw systemen
- Waar
- Odoo-concept, conceptmail in Outlook, voorstel in agenda
- Wie keurt goed
- Komt in de goedkeuringswachtrij
- Gelogd
- Lisa aanmaak, met versie
Jij (of je verantwoordelijke) keurt goed
Max bundelt alles in één overzicht. Jij keurt goed, past aan of weigert, per actie of in één keer.
- Welke data
- Het overzicht van concepten
- Waar
- Mail, Teams of het dashboard
- Wie keurt goed
- Jij of een aangeduide verantwoordelijke per afdeling
- Gelogd
- Wie keurde wat goed, wanneer
Uitvoering en opvolging
Na goedkeuring vertrekt de mail, wordt de offerte verstuurd en de afspraak bevestigd. De bots volgen op en melden terug.
- Welke data
- Enkel de goedgekeurde actie
- Waar
- Vanuit jouw eigen mailbox en Odoo
- Wie keurt goed
- Al gebeurd. Noodstop blijft altijd beschikbaar
- Gelogd
- Uitvoering, resultaat, eventuele fouten
Liever kijken?
Wat de bots nooit doen.
Zelf iets extern versturen
Mails, offertes en posts vertrekken pas na menselijke goedkeuring.
Meer data lezen dan nodig
Rechten zijn per bot beperkt tot zijn eigen taak.
Je data elders bewaren
Je M365 en Odoo blijven de bron. Logs zijn inzichtelijk voor jou.